ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Sawin – อ่านก่อนสมัครเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ใช้บังคับระหว่าง Sawin (ซึ่งต่อไปในเอกสารนี้จะเรียกว่า "เรา" "บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") และบุคคลที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ sawin.best หรือบริการใดๆ ที่เกี่ยวข้อง (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "สมาชิก" "คุณ" หรือ "ผู้ใช้งาน")

Sawin ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ประกอบด้วยเกมประเภทต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบาคาร่าออนไลน์ สล็อตออนไลน์ เสือมังกร ป๊อกเด้ง และมวยออนไลน์ บริการทั้งหมดดำเนินการภายใต้นโยบายและข้อกำหนดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2568 และอาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะโดย Sawin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่นั้นโดยสมบูรณ์

เพื่อเข้าถึงบริการทั้งหมดของ Sawin คุณต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ก่อน การสมัครสมาชิกมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก Sawin ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล และต้องสมัครในนามของตัวเองเท่านั้น ไม่สามารถสมัครแทนบุคคลอื่นได้
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีการสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีจากบุคคลเดียวกัน Sawin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ข้อมูลทั้งหมดที่ระบุในการสมัครสมาชิก ทั้งชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารประจำตัวของคุณ
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากพบหรือสงสัยว่ามีการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Sawin ทันที

การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด โดย Sawin อาจขอเอกสารประกอบเช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหน้าสมุดบัญชีธนาคาร กระบวนการนี้เป็นมาตรฐานเพื่อปกป้องสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง

Sawin รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 บาท ไม่มีขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดสำหรับสมาชิกที่ผ่าน KYC แล้ว
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿200 บาท การถอนเงินจะดำเนินการเข้าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ระบบประมวลผลการถอนเงินภายใน 30 วินาที ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ในกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบพิเศษ อาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ Sawin เท่านั้น ไม่สามารถฝากหรือถอนเข้าบัญชีบุคคลอื่นได้
• Sawin ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ในกรณีที่มีการตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน Sawin ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากหรือถอนเงินจาก Sawin อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งไม่อยู่ในความรับผิดชอบของ Sawin

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ Sawin มอบให้แก่สมาชิกมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น ซึ่งระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสแรกเข้า 100%: สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก สูงสุด ฿10,000 บาท มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น ก่อนสามารถถอนได้
• คืนยอดเสีย 10% รายสัปดาห์: คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบสัปดาห์ที่กำหนด โอนเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกวันจันทร์ มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 1 เท่า
• ฟรีสปินรายสัปดาห์: มอบให้แก่สมาชิกตามระดับ VIP เงินรางวัลจากฟรีสปินรายสัปดาห์ไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์เพิ่มเติม สามารถถอนได้ทันที
• โบนัสทั้งหมดสามารถรับได้เพียงหนึ่งครั้งต่อคนต่อครัวเรือนต่อที่อยู่ IP เดียวกัน การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• Sawin ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่เหมาะสม
• โบนัสที่ยังไม่ได้ทำเทิร์นโอเวอร์ครบจะหมดอายุหลังจาก 30 วันนับจากวันที่ได้รับ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น

การเดิมพันทุกประเภทบน Sawin ดำเนินการตามกฎและกติกาของเกมนั้นๆ ซึ่งระบุอย่างชัดเจนในหน้าข้อมูลของแต่ละเกม สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง

• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ และอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
• ผลการตัดสินในทุกเกมถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้ผลการเดิมพันไม่ถูกต้อง Sawin จะดำเนินการแก้ไขและแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุด
• เกมสล็อตทุกตัวใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ทุกรอบเป็นการสุ่มจริง ไม่สามารถควบคุมหรือคาดเดาได้
• ค่า RTP ของเกมสล็อตที่แสดงบนแพลตฟอร์มมาจากผู้พัฒนาเกมโดยตรง เป็นค่าเฉลี่ยในระยะยาว ไม่ใช่การรับประกันผลลัพธ์ในรอบสั้น
• ราคาต่อรองมวยออนไลน์อัปเดตตามข้อมูลจริงแบบเรียลไทม์ เมื่อสมาชิกยืนยันการแทงแล้ว ราคาที่ใช้จะเป็นราคา ณ เวลาที่ยืนยัน ไม่ใช่ราคาที่เปลี่ยนแปลงภายหลัง
• หากแมตช์มวยถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง เงินเดิมพันจะถูกคืนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

Sawin ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ หรือในกรณีที่มีหลักฐานชัดเจนว่าราคาต่อรองที่แสดงนั้นไม่ถูกต้องอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค

เพื่อความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน Sawin กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้ การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที

• การสร้างบัญชีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งบัญชีด้วยตัวเองหรือร่วมกับบุคคลอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนตัวเอง
• การพยายามแฮก ทดสอบช่องโหว่ หรือโจมตีระบบของ Sawin ในรูปแบบใดก็ตาม
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตัวเอง หรือข้อมูลที่ได้มาโดยมิชอบ
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือก้าวร้าวต่อทีมงาน Sawin หรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามรับโบนัสหรือโปรโมชั่นซ้ำโดยใช้ข้อมูลเท็จหรือวิธีการหลีกเลี่ยงระบบ
• การใช้บัญชี Sawin เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเดิมพันเพื่อความบันเทิงส่วนตัว

สมาชิกมีสิทธิ์ยุติบัญชี Sawin ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@sawin.best ก่อนการยุติบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยเงินที่อยู่ในระหว่างเทิร์นโอเวอร์จะไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะครบตามเงื่อนไข

Sawin ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อห้ามที่ระบุในข้อ 6 หรือพฤติกรรมอื่นที่ถือว่าไม่เหมาะสม
• ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการให้ระงับบัญชี
• ตรวจพบการใช้งานบัญชีจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

ในกรณีที่ Sawin เป็นฝ่ายยุติบัญชีโดยไม่มีความผิดของสมาชิก ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ครบถ้วนภายใน 7 วันทำการ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม Sawin เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Sawin หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาของ Sawin โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ชื่อ "Sawin" โลโก้ และเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นของ Sawin แต่เพียงผู้เดียว
• เนื้อหาของผู้พัฒนาเกมบุคคลที่สาม เช่น PG Soft, Pragmatic Play หรือค่ายอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนาเหล่านั้น

Sawin ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ (as is) และพยายามรักษาระบบให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม Sawin ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องร้อยเปอร์เซ็นต์ในทุกกรณี

• Sawin ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ต หรือปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในการควบคุม
• Sawin ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับเองก่อนเริ่มใช้งาน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน Sawin จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินใจโดยยึดหลักความยุติธรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเป็นหลัก
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ Sawin ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดข้อพิพาท

Sawin ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ Sawin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของแพลตฟอร์ม
• การส่งอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงป๊อปอัปแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้หลังจากประกาศแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน เว้นแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเร่งด่วนเพื่อปกป้องสมาชิกหรือระบบ ซึ่งอาจมีผลทันที การที่สมาชิกยังคงใช้งาน Sawin ต่อหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม Sawin สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านไอคอน Live Chat บนแพลตฟอร์ม พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล: support@sawin.best ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

Sawin มีขั้นตอนการรับและตอบสนองการร้องเรียนอย่างเป็นระบบ เราพยายามแก้ไขทุกปัญหาอย่างรวดเร็วและยุติธรรม ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขผ่านกระบวนการภายในได้ จะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง โดยใช้กฎหมายของประเทศไทยเป็นหลักในการพิจารณา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่าง Sawin และสมาชิก และมีผลเหนือกว่าการสื่อสารหรือข้อตกลงใดๆ ที่เคยมีมาก่อนหน้า หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปอย่างสมบูรณ์